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Última actualización: 3 de octubre de 2026 · Versión 2026-10
Subencargados
Bookfront trabaja con las empresas que aparecen abajo para operar el servicio. Cada una maneja información personal solo para prestarnos su servicio, bajo términos escritos de protección de datos. Los proveedores marcados como “Aún no está en uso” se incluyen por adelantado; empiezan a manejar datos cuando esa función se activa en tu país.
1. Lista actual
Vercel Inc. (USA)
En uso- Qué hace
- Aloja el sitio web, la app de Bookfront y las páginas de reservas, y ejecuta nuestro código de servidor.
- Información personal
- Todo lo que pasa por una solicitud de página: datos de la cuenta y del negocio, reservas, nombres y datos de contacto de los clientes, además de direcciones IP y datos del navegador en registros de solicitudes de corta duración.
- Dónde
- El código de servidor se ejecuta en Fráncfort, Alemania. Los archivos estáticos y el enrutamiento de solicitudes usan la red perimetral global de Vercel.
Supabase, Inc. (USA)
En uso- Qué hace
- Base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos.
- Información personal
- Todos los datos almacenados: cuentas, perfiles de negocios, miembros del equipo, clientes, citas, fotos y logotipos subidos, y registros de inicio de sesión (hora, dirección IP, navegador).
- Dónde
- Fráncfort, Alemania (UE).
Resend
En uso- Qué hace
- Envía correos electrónicos: códigos de inicio de sesión, confirmaciones y recordatorios de citas a los clientes, y avisos de reservas a los negocios.
- Información personal
- Dirección de correo electrónico del destinatario, contenido del mensaje (nombres y datos de la cita) y estado de entrega.
- Dónde
- Estados Unidos.
Twilio Inc. (USA)
Aún no está en uso- Qué hace
- Envía mensajes de texto a números de teléfono de EE. UU. y recibe las respuestas STOP y HELP.
- Información personal
- Número de teléfono, contenido del mensaje, estado de entrega y respuestas.
- Dónde
- Estados Unidos.
Micropay (Israel)
Aún no está en uso- Qué hace
- Envía mensajes de texto a números de teléfono de Israel.
- Información personal
- Número de teléfono, contenido del mensaje y estado de entrega.
- Dónde
- Israel.
Cloudflare, Inc. (USA)
Aún no está en uso- Qué hace
- Verificación Turnstile contra bots en los formularios de inicio de sesión y de reserva, cuando está activada.
- Información personal
- Dirección IP y señales del navegador y del dispositivo necesarias para distinguir a las personas de los bots.
- Dónde
- Red global de Cloudflare.
Google LLC (USA)
En uso- Qué hace
- Muestra la ubicación de un negocio en un mapa interactivo en su página de reservas, que se carga cuando el mapa aparece en la pantalla del visitante (o al tocarlo, en algunas páginas y dispositivos). Un negocio puede desactivarlo. También sincroniza las citas con Google Calendar para los miembros del equipo que conectan su cuenta de Google.
- Información personal
- Mapa: la dirección IP y los datos del navegador del visitante, que su navegador envía directamente a Google; Bookfront no le envía nada a Google para el mapa. Google Calendar: la dirección de correo de Google del miembro del equipo y, para cada una de sus citas, el servicio, el nombre del cliente, la hora, la dirección del negocio y un enlace a Bookfront; el teléfono y el correo del cliente solo si el dueño del negocio lo activa. Si el miembro del equipo activa el bloqueo de horarios ocupados, Bookfront también ve cuándo está libre u ocupado (no de qué tratan sus eventos).
- Dónde
- Red global de Google.
Apple Inc. (USA)
En uso- Qué hace
- Muestra la ubicación de un negocio en un mapa interactivo en su página de reservas a los visitantes con dispositivos Apple, que se carga cuando el mapa aparece en la pantalla del visitante (o al tocarlo, en algunas páginas). Un negocio puede desactivarlo.
- Información personal
- La dirección IP y los datos del navegador del visitante, y la dirección del negocio para ubicarlo en el mapa, que su navegador envía directamente a Apple. El servidor de Bookfront solo firma un token de acceso de corta duración y no le envía nada a Apple.
- Dónde
- Red global de Apple.
Apple Inc. (USA), Apple Push Notification service
Aún no está en uso- Qué hace
- Entrega las alertas de reservas a la app de Bookfront para iPhone, a los miembros del equipo que permiten notificaciones.
- Información personal
- El token de notificaciones del teléfono y el texto de la alerta: el tipo de alerta, el nombre del cliente, el servicio y la hora, más un identificador que abre la cita en la app.
- Dónde
- Red global de Apple.
Google LLC (USA), Firebase Cloud Messaging
Aún no está en uso- Qué hace
- Entrega las alertas de reservas a la app de Bookfront para Android, a los miembros del equipo que permiten notificaciones.
- Información personal
- El token de notificaciones del teléfono y el texto de la alerta: el tipo de alerta, el nombre del cliente, el servicio y la hora, más un identificador que abre la cita en la app.
- Dónde
- Red global de Google.
2. Cambios en esta lista
Actualizamos esta página antes de que un nuevo proveedor empiece a manejar información personal. Los negocios con una cuenta de Bookfront también reciben un correo electrónico al menos 14 días antes de que agreguemos o reemplacemos un proveedor, y pueden oponerse como se indica en la sección de tratamiento de datos de nuestros Términos.
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